Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые собираются на сайте стоматологической клиники «Дентал Хаус» (далее – Сайт), от пользователей (лиц, заполнивших формы обратной связи, записавшихся на прием, использующих другие сервисы Сайта).

1.2. Заполняя формы на Сайте и указывая свои персональные данные, пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных. Согласие пользователя является полным и безусловным.

1.3. Посетителям Сайта следует воздержаться от использования сервисов Сайта в случае несогласия с Политикой или нежелания предоставлять персональные данные.

1.4. Согласие пользователя включает в себя согласие на сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание и уничтожение персональных данных.

1.5. Согласие распространяется на следующие персональные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, контактный телефон, адрес электронной почты, данные о состоянии здоровья, необходимые для оказания стоматологических услуг.

1.6. Срок действия согласия пользователя является неограниченным, однако пользователь вправе в любой момент отозвать согласие путем направления письменного уведомления на адрес клиники: г. Владикавказ, ул. Тамаева, д. 20 или электронную почту dental_house@bk.ru с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».

1.7. Для конкретных услуг клиника может публиковать дополнительные положения, дополняющие настоящую Политику.

2. Персональные данные пользователей, которые получает и обрабатывает клиника

2.1. В рамках настоящей Политики под персональными данными пользователя понимаются:

2.1.1. Персональные данные, которые пользователь предоставляет о себе самостоятельно при заполнении форм на Сайте, записи на прием, регистрации или в процессе получения услуг. К ним относятся: ФИО, дата рождения, контактные данные, данные о состоянии здоровья.

2.1.2. Иная информация о пользователе, сбор которой необходим для оказания стоматологических услуг.

2.2. Клиника исходит из того, что пользователь представляет достоверные персональные данные.

2.3. Клиника исходит из того, что пользователь имеет право предоставить персональные данные.

3. Использование систем аналитики

3.1. Мы используем средства аналитики для сбора сведений об использовании Сайта: частоты посещений, просмотренных страниц, источников переходов.

3.2. Системы аналитики размещают cookie-файлы в вашем веб-браузере для идентификации при повторных посещениях Сайта.

3.3. Мы используем полученные сведения только для совершенствования услуг на Сайте. Мы не объединяем эти сведения с персональными данными пациентов.

3.4. Вы можете запретить системам аналитики отслеживать ваши посещения, отключив cookie-файлы в настройках браузера.

4. Цели обработки персональных данных пользователей

4.1. Клиника обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания и улучшения качества стоматологических услуг.

4.2. Персональные данные пользователя используются в следующих целях:

• 4.2.1. Идентификация пациента при обращении в клинику.
• 4.2.2. Оказание стоматологических услуг и ведение медицинской документации.
• 4.2.3. Запись на прием и информирование о предстоящих визитах.
• 4.2.4. Информирование о новых услугах и акциях (только с согласия пользователя).
• 4.2.5. Проведение расчетов за оказанные услуги.
• 4.2.6. Выполнение требований законодательства в сфере здравоохранения.

5. Передача персональных данных пользователя третьим лицам

5.1. В отношении персональных данных пользователя сохраняется конфиденциальность, кроме случаев, когда доступ предоставлен самим пользователем или требуется по закону.

5.2. Клиника вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• 5.2.1. Пользователь предоставил свое согласие на такие действия.
• 5.2.2. Передача необходима в рамках оказания медицинских услуг (страховым компаниям, другим медицинским учреждениям при необходимости продолжения лечения).
• 5.2.3. Передача предусмотрена законодательством Российской Федерации.

6. Меры защиты персональных данных пользователей

6.1. Клиника принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователя от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

6.2. Доступ к персональным данным имеют только authorized сотрудники клиники, прошедшие обучение по защите персональных данных.

7. Права и обязанности пользователя

7.1. Пользователь несет ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за своевременное обновление предоставленных данных.

7.2. Пользователь может в любой момент изменить или удалить предоставленную персональную информацию, обратившись в клинику.

7.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на адрес клиники: г. Владикавказ, ул. Тамаева, д. 20 или электронную почту dental_house@bk.ru с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».

7.4. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных клиникой.

7.5. Для реализации своих прав клиника может потребовать подтверждения личности пользователя.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящая Политика может изменяться клиникой в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

8.2. Действующая редакция Политики всегда доступна на Сайте в разделе «Политика конфиденциальности».

8.3. Все предложения и вопросы по настоящей Политике следует направлять по контактным данным, указанным выше.